¿Tienes una cuenta?
Inicia sesión para finalizar tus compras con mayor rapidez.
Última actualización: 14 de septiembre de 2026
¡Bienvenido a Lumiara! Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Lumiara. Lumiara gestiona esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerte una experiencia de compra sencilla y segura (los «Servicios»).
Nuestra tienda utiliza tecnología proporcionada por Shopify, que nos permite ofrecerte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia en este documento (estos «Términos del Servicio» o «Términos»), describen tus derechos y responsabilidades cuando utilizas nuestros Servicios.
Lee atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos y responsabilidades, así como aspectos relacionados con pedidos, productos, pagos, envíos, devoluciones y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de privacidad.
Si no estás de acuerdo con estos Términos del Servicio o con nuestra Política de privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes la mayoría de edad legal en tu lugar de residencia o que cuentas con la autorización correspondiente para utilizar nuestros Servicios.
Para utilizar los Servicios, incluyendo navegar por nuestra tienda online o comprar cualquiera de los productos que ofrecemos, es posible que se te solicite proporcionar determinada información, como tu dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío.
Te comprometes a proporcionar información correcta, actualizada y completa.
Si creas una cuenta, eres responsable de mantener la seguridad de tus credenciales y de toda la actividad realizada desde tu cuenta. No puedes transferir, vender, ceder ni conceder tu cuenta a otra persona.
Hacemos todo lo posible para mostrar nuestros productos de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, los colores, dimensiones o apariencia del producto pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo y la configuración de pantalla utilizados.
Las descripciones, características y disponibilidad de los productos pueden actualizarse o modificarse en cualquier momento.
Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades disponibles o interrumpir la venta de determinados productos cuando resulte necesario.
Cuando realizas un pedido en Lumiara, estás realizando una solicitud para adquirir los productos seleccionados.
Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar un pedido cuando exista un motivo válido, incluyendo problemas de disponibilidad, errores en los precios, información incorrecta o sospechas de fraude.
El pedido se considerará aceptado una vez que haya sido procesado y confirmado.
Debes revisar cuidadosamente los datos del pedido antes de completar la compra.
Las devoluciones y reembolsos se gestionarán de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.
Los productos adquiridos están destinados al uso personal o doméstico y no a la reventa comercial, salvo autorización expresa.
Los precios, descuentos y promociones pueden modificarse en cualquier momento.
El precio aplicable será el que aparezca en nuestra tienda en el momento de realizar el pedido, salvo que exista un error manifiesto.
Los gastos de envío, impuestos u otros cargos aplicables se mostrarán durante el proceso de compra cuando corresponda.
Las promociones pueden estar sujetas a condiciones específicas. En caso de conflicto entre las condiciones de una promoción y estos Términos, prevalecerán las condiciones específicas de dicha promoción.
Te comprometes a proporcionar información de compra, pago y contacto correcta y actualizada.
Los plazos de entrega indicados en nuestra tienda son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Lumiara, como retrasos del transportista, incidencias logísticas, condiciones meteorológicas, trámites aduaneros u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Trabajaremos para que los pedidos sean preparados y enviados dentro de los plazos indicados.
Todo el contenido de los Servicios, incluyendo marcas, logotipos, textos, imágenes, gráficos, fotografías, vídeos, diseños y otros materiales, pertenece a Lumiara o a sus respectivos propietarios y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Estos Términos te permiten utilizar nuestros Servicios únicamente para fines personales y no comerciales.
No puedes reproducir, copiar, distribuir, modificar, publicar, vender o explotar comercialmente ningún contenido de nuestra tienda sin nuestra autorización previa por escrito.
Podemos ofrecer acceso a determinadas herramientas o funciones proporcionadas por terceros.
Estas herramientas pueden estar sujetas a sus propios términos y condiciones y políticas de privacidad.
Lumiara no controla necesariamente las herramientas proporcionadas directamente por terceros y no será responsable de los servicios prestados por dichos terceros en la medida permitida por la legislación aplicable.
Nuestra tienda puede contener enlaces o funcionalidades proporcionadas por terceros.
No somos responsables del contenido, funcionamiento, seguridad o prácticas de privacidad de sitios web externos que no estén bajo nuestro control.
Te recomendamos revisar los términos y políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros antes de realizar una transacción o proporcionar información personal.
Nuestra tienda utiliza tecnología de Shopify para ofrecerte los Servicios.
Sin embargo, cualquier compra que realices en Lumiara se realiza directamente con Lumiara.
Shopify proporciona la infraestructura tecnológica de la plataforma, pero no es responsable de los productos vendidos por Lumiara ni de las transacciones realizadas entre Lumiara y sus clientes.
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad.
Al utilizar nuestros Servicios, reconoces haber leído y comprendido dicha Política de privacidad.
Debido a que nuestra tienda utiliza Shopify, determinada información puede ser recopilada y procesada por Shopify y por otros proveedores que colaboran en la prestación de nuestros Servicios.
Si envías o publicas comentarios, opiniones o reseñas sobre nuestros productos o Servicios, podremos utilizar dicho contenido para operar, mejorar y promocionar nuestra tienda, siempre de acuerdo con la legislación aplicable.
Al enviar una reseña o comentario, declaras que tienes los derechos necesarios para compartir dicho contenido y que este no infringe los derechos de terceros.
No debes publicar contenido ilegal, ofensivo, difamatorio, engañoso, fraudulento o que infrinja derechos de propiedad intelectual.
Nos reservamos el derecho de moderar o retirar contenido que consideremos que incumple estos Términos o la legislación aplicable.
En ocasiones puede existir información en nuestros Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con productos, precios, promociones, disponibilidad, gastos de envío u otros aspectos.
Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y actualizar la información cuando sea necesario.
Si se detecta un error manifiesto en un precio o información de un producto, podremos corregirlo y, cuando corresponda, contactar contigo para informarte de la situación.
Puedes utilizar nuestros Servicios únicamente para fines legales.
No puedes utilizar nuestra tienda:
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a nuestros Servicios cuando exista un incumplimiento de estos Términos o cuando sea necesario para proteger nuestra tienda, nuestros clientes o nuestros sistemas.
Esta sección se aplica cuando un software o servicio automatizado accede o interactúa con nuestros Servicios en nombre de una persona o entidad.
Los agentes automatizados deberán respetar las medidas técnicas y de seguridad implementadas en nuestro sitio web y no podrán utilizar nuestros Servicios de forma que interfieran con su funcionamiento o el de terceros.
Podemos suspender o cancelar el acceso a nuestros Servicios cuando exista un incumplimiento de estos Términos o cuando sea necesario para proteger nuestra tienda, nuestros clientes o nuestros sistemas.
Las obligaciones que, por su naturaleza, deban continuar después de la finalización de estos Términos seguirán siendo aplicables.
La información disponible en nuestros Servicios se proporciona con fines informativos y comerciales generales.
Hacemos esfuerzos razonables para mantener la información actualizada y precisa, pero no garantizamos que todo el contenido esté libre de errores u omisiones.
Nada de estos Términos pretende excluir o limitar derechos que no puedan excluirse o limitarse legalmente.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Lumiara no será responsable de pérdidas indirectas o daños derivados del uso de nuestros Servicios cuando dicha responsabilidad pueda excluirse legalmente.
Esta limitación no afectará a los derechos legales que correspondan al consumidor ni a las responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación aplicable.
En la medida permitida por la legislación aplicable, aceptas mantener indemne a Lumiara frente a reclamaciones de terceros que resulten directamente de un incumplimiento de estos Términos o de un uso ilegal de nuestros Servicios.
Esta disposición no limita los derechos legales que correspondan a los consumidores.
Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación y el resto de las disposiciones continuarán vigentes.
El hecho de que no ejerzamos inmediatamente un derecho establecido en estos Términos no significa que renunciemos a dicho derecho.
Estos Términos, junto con las políticas publicadas en nuestra tienda, constituyen el acuerdo aplicable al uso de nuestros Servicios.
No puedes transferir tus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin nuestro consentimiento previo cuando sea necesario.
Podremos transferir nuestros derechos y obligaciones cuando sea necesario para la gestión o continuidad de nuestro negocio, respetando siempre la legislación aplicable.
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable al consumidor y a la actividad comercial de Lumiara.
Cuando resulte aplicable, los consumidores de la Unión Europea conservarán todos los derechos que les reconozca la legislación de protección de consumidores.
Los encabezados utilizados en estos Términos se incluyen únicamente para facilitar su lectura y no afectan a la interpretación de las disposiciones.
Podemos actualizar estos Términos del Servicio periódicamente para reflejar cambios en nuestros Servicios, prácticas comerciales o requisitos legales.
La versión más reciente estará disponible en esta página y se indicará la fecha de actualización correspondiente.
Tu uso continuado de los Servicios después de la publicación de cambios podrá constituir aceptación de los nuevos Términos cuando así lo permita la legislación aplicable.
Si tienes preguntas sobre estos Términos del Servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
Lumiara
Correo electrónico: kivexaco@gmail.com